Reseña artículo "Interacción entre Humanos y Computadoras: Tendencias Actuales y Futuras”

La adaptación de las Computadoras a las personas

Montuschi, P, Sanna, A, Lamberti, F, Paravati, G. “Interacción entre Humanos y Computadoras: Tendencias Actuales y Futuras” (en línea) https://www.computer.org/publications/tech-news/computing-now/human-computer-interaction-present-and-future-trends-spanish-version. Última revisión el 07 de julio de 2020.

El artículo “Interacción entre Humanos y Computadoras: Tendencias Actuales y Futuras” fue desarrollado por Paolo Montuschi, Andrea Sanna, Fabrizio Lamberti y Gianluca Paravati en él se destaca la importancia de la disminuir la brecha entre las interfaces entre las personas y las computadoras con el objetivo de generar usabilidad de ella, mejorando la calidad de vida. Si bien menciona las limitaciones de éstas, deja de lado algunas limitantes tales como las económicas y de acceso. Su enfoque se direcciona a genera nuevas formas más naturalizadas de interacción entre el medio ambiente y otros seres humanos mediadas por las tecnologías, dejando un vacío sobre la importancia de vinculación presencial.

Resúmen

El artículo trata sobre la Interacción entre Humanos y Computadoras (HIC) como disciplina que indaga sobre los aspectos relacionados con el diseño y la implementación de las comunicaciones entre las personas y las computadoras y su importancia para el desarrollo de las TIC´s

Desde esta percepción, se hace hincapié en la reducción entre las diferencias entre los modelos mentales humanos y formas de procesar información de las computadoras basadas en una interface natural, intuitiva, eficiente, robusta y configurable tales como los gestos, posturas corporales, de manos, miradas y vocalizaciones. A partir de estos tópicos, es necesario tener en cuenta conceptos como los de usabilidad (extensión por el cual un producto puede ser utilizado por usuarios específicos para alcanzar objetivos específicos con eficacia, eficiencia y satisfacción en un contexto especificado de uso) y experiencia del usuario (que se enfoca en la satisfacción del usuario, la atractivo y emocionalmente satisfactorio y el atractivo estético para el usuario).

Tener en cuenta la comprensión de los modelos mentales humanos naturales y adaptarlos a los modelos computacionales pueden recudir los niveles de habilidades necesarias para usar dispositivos complejos, reduciendo las desigualdades que se dan frente a la frontera digital.

Por último, el artículo hace referencia a nuevas oportunidades y tendencias: se refiere a la utilización de herramientas de interfaces post WINP (aquellas posteriores al uso del teclado y del mouse tales como las pantallas táctiles, reconocimiento de voz, teléfonos inteligentes, captación de movimientos, gestos, etc.) que generan y generarán formas más naturalizadas de interacción entre el medio ambiente y otros seres humanos, reduciendo las brechas entre los modelos mentales humanos y de las tecnologías, donde lo corporal/gestual cobran mayor protagonismo. Estas nuevas formas de interacción entre humanos y computadoras podrán generar cambios significativos en la vida con el objetivo de mejorar la calidad de la vida para aquellas personas que tienen dificultad para usar las presentes interfaces por distintas limitaciones, tales como las físicas.

El artículo finaliza informando que estas nuevas formas de tecnologías abrirán nuevos debates relacionados con la privacidad, la seguridad, la ética, por lo cual probablemente se enlentezca la difusión de nuevas producciones de hardware y software.

Crítica:

El artículo presenta una explicación clara de sus postulados, con una organización adecuada de los conceptos e ideas. Los temas tratados son actuales y plantean posible problemas futuros. Además presenta una mirada utilitaria de la tecnología con el objetivo de mejorar la calidad de vida y reducir la brecha entre los que presentan limitaciones, aunque no tenga en cuenta otras tantas limitaciones, tales como la accesibilidad. En referencia a la visión sobre generar nuevas formas más naturalizadas de interacción entre el medio ambiente y otros seres humanos mediadas por las tecnologías, se enfoca exclusivamente en los vínculos virtuales, dejan de lado la importancia de los encuentros presenciales tanto humano como con el medio ambiente, que pueden ser adaptados por las tecnologías, pero nunca sustituido.