Aportes destacados del texto “Evaluación de la calidad del software educativo”

La evaluación del a calidad del software en un proceso. Este proceso puede evaluarse siguiendo las Metodologías Generalizadas de Evaluación de Software, basadas en estándares internacionales y modelos de calidad (algunos estándares más relevantes son las normas ISO) Estas metodologías incluye:

1.      Establecimiento de la evaluación: Determinar el objetivo de la evaluación, que se basará en satisfacer la necesidad de la Institución y/o usuarios. Determinar el tipo de evaluación: sea el producto final o su proceso de desarrollo. Identificar el tipo de producto: identificando si el producto es comercial, desarrollado a medida para la institución educativa, software libre, alquilado, comprado, a comprar, etc.

2.      Planificación de la evaluación: Elaborar un cronograma tentativo de evaluación que incluya todas las actividades del proceso de evaluación. Identificar responsables. Determinar roles para cada actividad. Elaborar un acuerdo de las especificaciones que se desean para las mediciones y como se documentarán.

3.      Establecimiento del Modelo de Calidad: definir el modelo de calidad, definiendo el Tipo de calidad: sea métrica de producto o proceso; las Características: determinando las características del software a evaluar; las Subcategorías: que implique el atributo del producto a evaluar; las Métricas: determinar la medidas y fórmulas que se usaran para medir el grado de cumplimiento de las subcategorías; los Indicadores: es decir las medidas en la cual las subcategorías se cumplen

4.      Determinación de la puntuación/calificación de los elementos que componen el modelo: estableciendo la puntuación que se manejará para los elementos de los diferentes niveles.

5.      Efectuar mediciones: es decir, medir las características, subcaracterísticas y los indicadores con los instrumentos y herramientas establecidas previamente.

6.      Establecer resultados: utilizando una matriz de datos.

7.      Presentar informes: Elaborando un informe final que corresponde al informe de la evaluación. Se recomienda un informe ejecutivo muy corto y un informe analítico detallado